· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為中國旅行社總社（北京）有限公司
· 報(bào)名須知：1. 以上為參考行程，最終航班信息及行程安排請以最終出團(tuán)通知為準(zhǔn)！ 2. 此包價(jià)旅游產(chǎn)品不含簽證服務(wù)費(fèi)用及EVUS注冊更新費(fèi)，需我方協(xié)助辦理簽證的游客，請與我方另行簽署《簽 證服務(wù)委托書》。簽證費(fèi)用需在簽證服務(wù)執(zhí)行之前支付。 3. 報(bào)名時(shí)請游客自行檢查護(hù)照有效期需在回團(tuán)次日滿6個(gè)月，不足6個(gè)月需辦理新護(hù)照方可出行。如持非中華人民共和國護(hù)照的客人在國內(nèi)參團(tuán)，請務(wù)必自行確認(rèn)是否免簽及跟團(tuán)出境后團(tuán)隊(duì)返回時(shí)能再次入中國境內(nèi)；如因客人原因不能出入境的，損失由客人自理。 4. 我社在為您辦理出境手續(xù)過程中，如因您被國家列入全國失信被執(zhí)行人名單或?qū)儆诒幌拗瞥鼍橙?，?dǎo)致您無法正常出游時(shí)，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用損失由您自行承擔(dān)。請您于報(bào)名前自行核實(shí)相關(guān)情況，避免不必要損失。 5. 團(tuán)組約定最低成團(tuán)人數(shù)為16人，如在出發(fā)30日之前未達(dá)到預(yù)定人數(shù)，我方有權(quán)取消出團(tuán)，參團(tuán)定金全額退還。在此情形下，如游客同意，我方可以將游客安排至其他旅行社團(tuán)組參團(tuán)，因產(chǎn)品不同引起的費(fèi)用增加由游客承擔(dān)，如費(fèi)用減少我方予以退還差價(jià)。 6. 70-79歲周歲老年人報(bào)名必須有同行家屬陪同，提供老年游健康申明和擔(dān)保，80周歲及以上的老人：由于考慮到身體等各方面因素，我社暫不受理報(bào)名。參加旅行團(tuán)的游客不得在境外非法滯留，不得擅自分團(tuán)、離團(tuán)。 自由活動(dòng)期間，晚間須自行返回團(tuán)組預(yù)定的酒店。 7. 分房以同性游客住一房為原則，如需住單人間，報(bào)名時(shí)應(yīng)提出申請，并補(bǔ)交單間差；如報(bào)名時(shí)為夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一間房請?zhí)崆案嬷?，在不影響整團(tuán)出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為準(zhǔn)。 8. 如游客有額外的服務(wù)要求，需要我方提供服務(wù)，請向領(lǐng)隊(duì)或?qū)в翁岢觯?jīng)過雙方協(xié)商，簽署《追加旅游服務(wù)約定書》，并全額支付約定的費(fèi)用后，我方執(zhí)行《追加旅游服務(wù)約定書》的服務(wù)項(xiàng)目。 9. 如因不可抗力（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策等）或我方及履行輔助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已盡合理義務(wù)仍不能避免的事件（如航班延誤、取消、目的地災(zāi)害天氣，罷工等），造成合同不能履行的，我公司將與您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還。如通過變更合同能部分履行的，我方將向您說明，在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的一切費(fèi)用（如：在境外延期的簽證費(fèi)、住宿、餐食、交通等費(fèi)用）由游客承擔(dān)。 10. 美國四季分明，氣候、溫度、環(huán)境宜人，因此很適應(yīng)各種蟲類繁育與生長。建議客人準(zhǔn)備些驅(qū)除蚊蟲的藥水。 皮膚敏感的客人請保護(hù)好自己，防止被蚊蟲叮咬。
· 退改政策：報(bào)名參團(tuán)的游客須繳納定金5000/人。如需我方辦理簽證，另請支付簽證費(fèi)用。 行程開始前45日，游客因自身原因取消，不產(chǎn)生損失，定金退還;(如果涉及簽證費(fèi)，扣除簽證費(fèi)完其他費(fèi)用退回)。 行程開始前45日至20日，游客因自身原因取消，支付旅游費(fèi)用總額60%的違約金;行程開始前20日至10日，游客因自身原因取消，支付旅游費(fèi)用總額90%的違約金;
· 安全提示：由于北美地區(qū)與中國距離遙遠(yuǎn)，且旅游行程的安排中有長途汽車旅行，請游客確認(rèn)本人的身體狀況適合長途飛行（超過12小時(shí)的飛行時(shí)間），適合長途汽車（超過8小時(shí)的長途汽車）。老年人，患有高血壓、心臟病等疾病的游客請慎重選擇此次旅行，建議在獲得權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見后再做決定。 . 旅行途中請妥善保管本人的證件、財(cái)物；重要的證件及財(cái)物請隨身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房間之內(nèi)。 . 自由活動(dòng)期間，游客請注意交通安全，參加當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的，請注意當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)的安全提示；不建議離開停留城市進(jìn)行遠(yuǎn)距離的活動(dòng)。
· 注意事項(xiàng)：1. 酒店位置：北美城市地廣人稀，很多市區(qū)酒店周圍并無繁華的街道和社區(qū)；大部分城市即使在市中心晚19-20點(diǎn)后商業(yè)區(qū)亦停止?fàn)I業(yè)，并非像中國城市一樣晚間熱鬧。 2. 酒店星級(jí)：絕大部分海外國家無類似于中國的酒店星級(jí)評定制度，我社提供的酒店星級(jí)是相當(dāng)于國內(nèi)該星級(jí)的酒店標(biāo)準(zhǔn)。北美酒店早餐相對于其他目的地顯得量少且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解； 3. 酒店入住：北美地區(qū)酒店入住時(shí)間是下午15 點(diǎn)之后，退房時(shí)間是中午12 點(diǎn)之前，團(tuán)組需按酒店規(guī)則執(zhí)行。 北美地區(qū)團(tuán)組入住的酒店房間均為無煙房，不可以在房間內(nèi)吸煙，否則會(huì)被重罰。部分酒店在入住時(shí)會(huì)要求每個(gè)房間交押金（通常100-300 美元/間房，可刷信用卡預(yù)授權(quán)或繳納現(xiàn)金），退房時(shí)請同酒店確認(rèn)是否產(chǎn)生額外費(fèi)用，若無費(fèi)用產(chǎn)生請當(dāng)時(shí)要求酒店取消預(yù)授權(quán)或退現(xiàn)金，此費(fèi)用需要客人自理。 4. 景點(diǎn)順序：導(dǎo)游可根據(jù)團(tuán)隊(duì)在境外旅游目的地實(shí)際情況，在不減少參觀景點(diǎn)的前提下調(diào)整景點(diǎn)參觀先后順序。 5. 景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：本社有權(quán)調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。行程中標(biāo)明“下車參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀“及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定；“途經(jīng)”的景點(diǎn)均不下車。 6. 用餐順序：導(dǎo)游可根據(jù)團(tuán)隊(duì)在境外旅游目的地實(shí)際情況，在不減少餐食的前提下調(diào)整用餐的先后順序。 7. 延時(shí)服務(wù)：國外導(dǎo)游和司機(jī)以每日工作10 小時(shí)計(jì)算，如游客要求或團(tuán)員原因引起工作時(shí)間超時(shí)，需收加班費(fèi) 8. 退費(fèi)說明： 根據(jù)《旅游法》要求，團(tuán)員不可擅自離團(tuán)，脫團(tuán)，如客人擅自離團(tuán)、脫團(tuán)，則視為游客違約，全部團(tuán)費(fèi)不予退還； 同時(shí)，我方保留因此向有關(guān)部門進(jìn)行申訴、舉報(bào)的權(quán)利。游客因自身原因臨時(shí)提出終止合同的，我司將按以下標(biāo)準(zhǔn)退還相應(yīng)費(fèi)用： 1) 機(jī)票：全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票，為三不準(zhǔn)機(jī)票（不能退票，不能簽轉(zhuǎn)，不能改期），機(jī)票費(fèi)用無法退還。 2) 酒店：酒店均為團(tuán)組提前預(yù)定，無法退還。 3) 餐費(fèi)：未發(fā)生的餐費(fèi)予以退還。 4) 車費(fèi)：團(tuán)組統(tǒng)一用車，費(fèi)用由團(tuán)員共同承擔(dān)，預(yù)定后無法退還。 5) 門票：未發(fā)生的門票費(fèi)用予以退還。 9. 補(bǔ)費(fèi)說明： 1) 如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。 2) 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。 10. 特別說明 顧客意見調(diào)查表：我社處理游客意見，以游客交回的《顧客意見調(diào)查表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《顧客意見調(diào)查表》。
· 自費(fèi)協(xié)議：自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)協(xié)議 . 自費(fèi)說明： 自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由游客者根據(jù)自身需要和個(gè)人意愿，自愿自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目； 旅行社不會(huì)售賣此表格以外的任何自費(fèi)項(xiàng)目，如全體客人一致要求參加非推薦自費(fèi)表內(nèi)項(xiàng)目，請全團(tuán)客人簽字同意，導(dǎo)游方可安排；如您不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。 . 費(fèi)用說明： 以下表格內(nèi)的價(jià)格僅為參考價(jià)格，受參加人數(shù)、出行季節(jié)、景點(diǎn)調(diào)價(jià)、車費(fèi)調(diào)價(jià)等因素臨時(shí)調(diào)整，請您根據(jù)自身需求自愿選擇參加推薦項(xiàng)目，如選擇不參加推薦項(xiàng)目的客人可按照原計(jì)劃自由活動(dòng)，具體售價(jià)也將根據(jù)參加人數(shù)而決定，如不達(dá)成行人數(shù)將自動(dòng)取消自費(fèi)活動(dòng)的安排。 . 退款說明： 絕大部分自費(fèi)項(xiàng)目需提前預(yù)定，您在確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游即會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后將無法退還給您 金額合計(jì)：__________美元 本人已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并在自愿的情況下確認(rèn)以上項(xiàng)目的費(fèi)用價(jià)格： 旅行社已就上述自費(fèi)項(xiàng)目的特色、旅游者自愿參加自費(fèi)項(xiàng)目事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。本人經(jīng)慎重考慮后，自愿選擇并參加上述自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒參加自費(fèi)項(xiàng)目，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對旅行社予以理解。我同意《自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。 本人確認(rèn)簽字： 簽字日期

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