· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司 地接社:阿里郎假期
· 成團(tuán)方式：散客拼團(tuán)，2人起報(bào)名，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司
· 預(yù)訂時(shí)間：請(qǐng)?zhí)崆?-5天預(yù)定本產(chǎn)品，提交資料，辦理團(tuán)隊(duì)簽證（散客拼團(tuán)，需要同進(jìn)同出）
· 簽證資料：團(tuán)隊(duì)簽證：報(bào)名時(shí)僅需提前3-5個(gè)工作日以上提供半年以上有效期因私護(hù)照首頁(yè)！ 出境時(shí)攜帶：護(hù)照原件+身份證原件。
· 友情提示：行程內(nèi)標(biāo)注所有時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間，如遇俄羅斯境內(nèi)當(dāng)?shù)毓布倨?、宗教?jié)日、氣候狀況等特殊情況，上述行程次序及景點(diǎn)可能臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換，本公司無(wú)法做預(yù)先通知，敬請(qǐng)諒解。境內(nèi)段客人可根據(jù)實(shí)際情況及參團(tuán)大多數(shù)客人意見自愿選擇參加自費(fèi)項(xiàng)目
· 特別說(shuō)明：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務(wù)業(yè)務(wù)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)和組團(tuán)說(shuō)明，如無(wú)故境外脫團(tuán)需補(bǔ)給領(lǐng)隊(duì)1500元/人 ，未產(chǎn)生團(tuán)費(fèi)不退。
· 須知注意：一、出入境須知： 1、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護(hù)照、移民卡等），票件，如有丟失，后果自負(fù)； 2、過(guò)俄方邊檢時(shí)驗(yàn)關(guān)速度較慢，通常 3—4 小時(shí)左右，請(qǐng)游客有充分的思想準(zhǔn)備，一定要聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，不要產(chǎn)生煩躁情緒，按照名單順序依次過(guò)關(guān)； 3、手機(jī)辦理全球通漫游服務(wù)可以用?？梢詳y帶出境， 4、凡攜帶的攝像機(jī)、高檔照相機(jī)、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實(shí)報(bào)關(guān)登記，而且在回國(guó)時(shí)貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報(bào)數(shù)額。為了你的安全健康，應(yīng)自備少許常用藥品，但禁精神類藥物、毒品等違禁品； 5、入境時(shí)嚴(yán)禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動(dòng)植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀(jì)念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國(guó)家政策法規(guī)的出版物嚴(yán)禁帶入境。另：過(guò)俄方海關(guān)時(shí)，需要出示所有攜帶錢幣和報(bào)關(guān)單，攜帶望遠(yuǎn)鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料； 6、水果蔬菜，肉類食品禁止帶出入俄羅斯；
· 溫馨提示：1、領(lǐng)隊(duì)和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下更改或調(diào)整游覽路線的先后順序。 2、俄羅斯現(xiàn)在全面禁煙，公共場(chǎng)合、賓館房間內(nèi)禁止吸煙 ，違者罰款（可在指定范圍內(nèi)吸煙具體地點(diǎn)咨詢領(lǐng)隊(duì)）！ 3、不允許擅自離團(tuán)、必須隨團(tuán)同進(jìn)同岀。 4、客人因個(gè)人原因被禁止入境的， 所有費(fèi)用不退。 5、曾更換或丟失護(hù)照的請(qǐng)注意，請(qǐng)?zhí)峁┙o我社最新辦理的護(hù)照，如護(hù)照信息不符影響出境的，費(fèi)用不退！ 6、請(qǐng)當(dāng)?shù)乇Ｒ豁?xiàng)550元人民幣/人自費(fèi)項(xiàng)目，需要客人當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付，其他自費(fèi)項(xiàng)目根據(jù)客人自身?xiàng)l件當(dāng)?shù)剡x擇。 7、根據(jù)俄羅斯海關(guān)通關(guān)費(fèi)用,客人攜帶箱包70*30以下收費(fèi)400盧布/每個(gè),70*30以上收費(fèi)500盧布/每個(gè)，或以實(shí)際出行收費(fèi)為準(zhǔn)
· 友情提示：我社處理投訴以意見反饋單為準(zhǔn)，如客人對(duì)本次游覽有意見請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢?，我社將及時(shí)給予解決處理。若離團(tuán)后投訴，我社將不予處理。
· 旅游觀光：★ 請(qǐng)尊重俄羅斯的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，遵守俄羅斯法律法規(guī)。 ★ 請(qǐng)不要做出有損國(guó)家和人民形象的事情。 ★ ★ 為了您的健康，應(yīng)自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類、興奮劑類、粉末狀藥品及毒品違禁品。含有麻黃素、咖啡因的粉末狀藥品不允許攜帶過(guò)俄羅斯海關(guān)。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風(fēng)油精等藥品） ★ 蔬菜、水果、熟食請(qǐng)不要攜帶，以免檢驗(yàn)檢疫沒(méi)收扣留。 ★ 俄羅斯公廁都收費(fèi)，一般 10-15 盧布。賓館、飯店免費(fèi)，如有需要及時(shí)解決個(gè)人需要。廁所標(biāo)志是“WC”或“Туалет”。 ★ ★ 俄羅斯國(guó)家流通貨幣為盧布，其它外幣不能直接使用,有 VISA 標(biāo)記的信用卡可以使用。為了方便在境外購(gòu)物消費(fèi)，也為了安全起見，領(lǐng)隊(duì)提供換匯服務(wù)，具體以出團(tuán)期間平均匯率為準(zhǔn)。俄羅斯貨幣紙幣面值有 5000、1000、500、100、50 盧布；硬幣有 10、5、2、1 盧布；再小的有戈比：50、10、5、1 戈比（100 戈比是 1 盧布）。 ★ ★ 俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，請(qǐng)團(tuán)員在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場(chǎng)所禁止吸煙、大聲喧嘩、亂扔煙頭、雜物等，在旅游觀光過(guò)程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（出現(xiàn)問(wèn)題客人自行負(fù)責(zé)） ★ 俄羅斯電源插孔是歐洲標(biāo)準(zhǔn)（圓孔插孔），如有需要請(qǐng)自行購(gòu)買轉(zhuǎn)換插頭。 ★ ★ 護(hù)照是旅游者在境外唯一的有效身份憑證，驗(yàn)關(guān)期間請(qǐng)隨身攜帶，以便隨時(shí)檢查，防止丟失。護(hù)照如發(fā)現(xiàn)丟失遺忘請(qǐng)及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告， 因此而涉及遣送出境等有關(guān)費(fèi)用，由團(tuán)員本人承擔(dān)。到達(dá)賓館后護(hù)照交由賓館統(tǒng)一保管。 ★ 在過(guò)境時(shí)，從中方邊檢大廳開始至俄方邊檢結(jié)束，包括俄方邊防鐵路線，都不允許拍照攝像。 ★ 出境通關(guān)時(shí)由于工作程序思想觀念和習(xí)慣等因素，俄羅斯驗(yàn)關(guān)速度比較慢，請(qǐng)您耐心等候，不要著急。 ★ 因游客個(gè)人原因被拒絕入境，所需一切額外費(fèi)用由游客本人自理，放棄旅行的客人費(fèi)用不予退還。 ★ 旅途中因俄羅斯車況的原因，請(qǐng)您將不必要的行李等物品寄存，以方便你的旅游。 ★ ★ 俄羅斯人每天工作時(shí)間只有6-7個(gè)小時(shí)，所以每天的用車時(shí)間只有6 個(gè)小時(shí)（包括游覽和購(gòu)物），其余時(shí)間不提供用車服務(wù)，如客人需要用車，可通過(guò)我公司領(lǐng)隊(duì)與俄方聯(lián)系，費(fèi)用自理。 ★ ★ 旅途中遇到自然災(zāi)害、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、意外傷害、交通延誤、罷工及政局不穩(wěn)定等人力不可抗拒的因素所產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。 ★ ★ 俄羅斯賓館房間內(nèi)不提供拖鞋和牙具，請(qǐng)您自備。8-10 月賓館有時(shí)不提供熱水（冬季暖氣管道檢修期），給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您理解。房間鑰匙不可帶出賓館，如帶出保安將罰款，不要在賓館內(nèi)和陌生人交易，如客人自行交易，出現(xiàn)問(wèn)題客人自行負(fù)責(zé)。 ★ ★ 賓館的物品不能擅自搬挪，鑰匙不能攜帶出賓館，浴室內(nèi)如有浴缸請(qǐng)?jiān)谠「變?nèi)洗澡，因?yàn)椴皇欠浪孛妫畷?huì)漏到樓下，一旦漏水客人將要承擔(dān)損失進(jìn)行賠償。如賓館的物品損壞、丟失，按賓館定價(jià)賠償。 ★ 離開賓館前，請(qǐng)存放好自己的貴重物品或隨身攜帶。如：現(xiàn)金手表護(hù)照相機(jī)等，避免丟失。 ★ ★ 您在境外游覽和酒店住宿時(shí)，會(huì)遇到一些陌生人和你聊天（會(huì)漢語(yǔ)的俄羅斯人或中國(guó)人），請(qǐng)不要說(shuō)出自己的真實(shí)身份，以免上當(dāng)受騙。 ★ ★ 外出時(shí)一定隨團(tuán)活動(dòng)，請(qǐng)不要單獨(dú)活動(dòng)，如擅自外出發(fā)生意外，旅行社不負(fù)責(zé)任。如有親屬朋友會(huì)面請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)，以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)正?；顒?dòng)。并請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)務(wù)必回到賓館，護(hù)照交由領(lǐng)隊(duì)保管。為了您的安全，請(qǐng)夜間不要私自外出，如外出娛樂(lè)請(qǐng)找領(lǐng)隊(duì)幫忙。 ★ ★ 值得選購(gòu)的當(dāng)?shù)靥厣猴椘奉悺辖?、琥珀、蜜蠟等；服裝類——皮毛一體；食品類——蜂蜜、乳、奶油、奶酪、酸奶、咖啡、奶粉、魚子醬、果仁巧克力、純黑巧克力、罐頭類海產(chǎn)品等；化妝品類——法國(guó)香水、進(jìn)口護(hù)膚品等；工藝品類——俄羅斯套娃等；針織品類，還有俄羅斯的絲襪很結(jié)實(shí)，其他用品類——捷克水晶酒具等。 購(gòu)物指南： 俄羅斯美味巧克力、俄羅斯糖果、俄羅斯蜂蜜、烏蘇里特制虎骨酒、紅酒、伏特加、俄羅斯香煙、面包、木質(zhì)套娃及其他木制品等。 法國(guó)各種名牌香水、化妝品、瑞士手表。 俄羅斯紫金、首飾、寶石、水晶制品、琥珀、蜜蠟、望遠(yuǎn)鏡、紀(jì)念品、油畫、郵票、紀(jì)念章。 俄羅斯日常用語(yǔ)： 您好（茲得拉夫斯特烏依皆） 好（哈拉紹） 再見（達(dá)斯維達(dá)尼亞） 謝謝（絲巴西巴） 海參崴（符拉迪沃斯托克） 中國(guó)（哈大依） 廁所（都阿列特） 漂亮（可拉西瓦）

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