· 預(yù)訂時間：周一至周五如需預(yù)定第二日行程，須提前一天晚上21:00前完成預(yù)定付款，如21:00之后預(yù)定，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待。
周六至周日及節(jié)假日如需預(yù)定第二日行程，須提前一天晚上18:00前完成預(yù)定付款，如18:00之后預(yù)定，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待
例：今天是1月1日，預(yù)定1月3日-1月31日行程，隨時可以預(yù)定付款。如預(yù)定1月2日的行程，須在1月1日晚21:00前完成預(yù)定付款，如21:00后預(yù)定付款，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待。
· 溫馨提示：“本產(chǎn)品由中青旅遨游網(wǎng)產(chǎn)品供應(yīng)商北京龍行天下旅行社有限公司提供”
1、導(dǎo)游會提前一天20:00-21:00左右以短信形式與您聯(lián)系，請您保持手機暢通。
2、1.2米以下兒童請按照兒童價占位?
3、如遇交通等不可抗力情況，導(dǎo)游會根據(jù)實際做出行程的調(diào)整，請游客知曉并理解。?
4、本線路屬于散拼團，請根據(jù)導(dǎo)游約定的集合時間和地點集合，請勿遲到，以免耽其他游客行程。等候時間最長為10分鐘，若因個人原因遲到，責(zé)任自負，敬請諒解！
· 取消規(guī)則：出發(fā)前3天(不含)以上買家通知取消，收取訂單0%的費用
出發(fā)前3天至1天買家通知取消，收取訂單60%的費用
出發(fā)前0天以內(nèi)買家通知取消，收取訂單80%的費用
· 參團須知：1、因此團是散客拼團，當(dāng)客人到達當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r，請聽從導(dǎo)游安排，請游客諒解。
2、請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品在旅游過程中，也請妥善保存。
3、景點首道門票是指景區(qū)收取的，進入景區(qū)的首道門票。不包括該景區(qū)內(nèi)單獨收費的小景區(qū)、或景區(qū)內(nèi)需要另行收取的其它費用。
4、意外保險（如參加某種項目，必須購買意外險）。
5、因運力、天氣、故障等原因造成延誤，我社會盡力協(xié)調(diào)，必要時將對行程做出調(diào)整，屆時請配合并諒解。
6、古北水鎮(zhèn)是全面禁煙的景區(qū)，請勿吸煙。

· 滑雪注意：1、領(lǐng)取雪具時需支付至少400元/人雪具押金，賃單妥善保管，領(lǐng)取時要仔細檢查雪鞋、雪杖、雪板、脫離器是否完好，發(fā)現(xiàn)問題可提出更換。選用雪鞋的號碼要比平時穿的鞋號大一至二號，要當(dāng)場試穿。
2、請根據(jù)自身情況選擇雪道，初學(xué)者不要單獨上至中、高-級雪道；衣著以輕暖防水為佳，請佩戴手套、雪
帽、雪鏡，防凍防眩光。
3、12：00-13：00之間是用午餐高-峰，請盡量避免在此期間用餐（或自備食品），用餐期間要看管好自己
的雪具，以免丟失。　　
4、滑雪初學(xué)者請不要直接上中級或高-級道，而且滑雪過程中請不要怕摔，一定要側(cè)摔，請不要前趴或后座，
以免發(fā)生危險。如初學(xué)者建議自費請雪場教練教學(xué)。
5、退還雪具時一定要讓工作人員在押金條和租賃條上蓋章，最后持押金條和租賃單到原辦理窗口退押金。
辦理各種手續(xù)時請按順序排隊等候，不要擁擠。
6、患有心臟病、高血壓及醫(yī)生告知不適宜劇烈運動的疾病患者，不宜滑雪，禁止酒后滑雪。
7、請遵守雪場各項規(guī)定，聽從工作人員的安排，保管好自己的貴重物品。
8、雪場內(nèi)其他消費請參照雪場價目表付費，活動中注意安全保護。
9、滑雪前要做適當(dāng)?shù)臒嵘磉\動，讓身體充分活動舒展。
10、使用雪場索道要注意安全，雪場的索道一般分為封閉型和開放型兩種，使用拖牽設(shè)施前應(yīng)將全套滑雪器材穿帶好并依次排隊，排到時站在索道下面，兩只雪板平行擺放，間距與肩寬持平，然后雙手緊握牽引器，身體微微后仰，即可隨索道向上運行，到達下車站時，身體直立，松開牽引器，雙手用力撐動雪杖滑離索道。
11、冬季屬于滑雪類產(chǎn)品的旺季，雪場可能會出現(xiàn)排隊領(lǐng)雪具的情況，請客人不要著急，服從工作人員安排
耐心等待。
12、建議客人不要戴眼鏡參加滑雪，以免因為摔倒或碰撞導(dǎo)致眼部受傷。
13、建議客人衣物內(nèi)不要放物品，以免摔倒時增加傷害。
14、帶孩子的游客要確保孩子在家長的視線范圍內(nèi)，以防其他滑雪者撞傷。

· 注意提示：注意提示：景區(qū)/項目為高風(fēng)險景區(qū)/項目，建議您購買相關(guān)保險。出行前，建議您仔細閱讀旅游安全的相關(guān)內(nèi)容。抵達景區(qū)/項目地點后，也請您不要忽略景區(qū)內(nèi)的游玩提示或安全提示類信息

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。